Ville de Marche-en-Famenne

Au service des citoyens.

Huit services communaux, du développement économique à la mobilité, en passant par la médiation, le social et la transition écologique. Voici à qui parler, et comment les joindre.

L’annuaire

Les différents services de la ville.

Chaque service a sa mission, son équipe et sa ligne directe. Prenez celle qui correspond à votre demande.

Agence de développement local

ADL

L’ADL est le lien entre les acteurs économiques et la commune : infos utiles, formations à destination des acteurs économiques, projets qui rayonnent sur le territoire et accompagnement des porteurs de projet dans le lancement de leur activité.

Elle œuvre pour le développement économique et l’emploi en mettant en réseau les acteurs publics, privés et associatifs. Elle réalise le diagnostic des atouts et des faiblesses locales, établit un plan stratégique de développement durable et coordonne des actions partenariales pour dynamiser l’économie locale.

Service de planification d’urgence

Charles-François Pezzin

La planification d’urgence organise une réponse appropriée face aux crises : mobiliser rapidement les ressources humaines et matérielles pour protéger la population et les biens.

La commune travaille sur deux axes. La prévention, qui analyse les risques liés aux événements naturels et aux infrastructures. Et la gestion de crise, qui mobilise les ressources, répond aux besoins immédiats et sécurise l’espace public. Un coordinateur en planification d’urgence prépare la stratégie de prévention et conseille l’Autorité communale en situation d’urgence.

Médiation

Sanctions administratives communales

Le service assure l’ensemble des médiations SAC (Sanctions Administratives Communales) de la division Marche-en-Famenne de l’Arrondissement judiciaire du Luxembourg.

  • Médiation de quartier
  • Médiation de dettes
  • Médiation entre vous et la commune

SODA

Soutien et orientation des dépendances et assuétudes

Le service SODA offre un accompagnement psycho-social aux personnes qui souhaitent arrêter ou diminuer leur consommation de drogues.

Auprès de notre psychologue, elles trouvent un accueil, une écoute et un soutien, mais aussi des informations sur les produits et sur les différents services d’aide de la région vers lesquels elles peuvent être orientées si elles le souhaitent : médecin, centre de santé mentale, CPAS, et d’autres.

Cellule transition écologique

Coordinateur Pollec & conseiller en énergie

La cellule regroupe des agents de domaines différents, ce qui favorise la transversalité et l’échange d’idées. En brisant les silos, elle développe des projets collaboratifs qui répondent aux enjeux du moment : durabilité énergétique, qualité de vie des citoyens.

Elle sensibilise et mobilise la population autour de la transition, et renforce la résilience et l’engagement des citoyens face aux défis environnementaux et technologiques. Le coordinateur Pollec en fait partie, tout comme le conseiller en énergie.

Les Éduc’s de rue

Responsable : Christelle Laurent

Les éduc’s vont à la rencontre des citoyens : créer du lien social, prêter une écoute active, tenir compte des besoins de chacun, relayer vers les autres acteurs sociaux.

Ils proposent aussi toutes sortes d’activités qui permettent aux jeunes, et aux moins jeunes, de sortir de chez eux.

Plan de cohésion sociale

PCS

Le Plan de Cohésion Sociale coordonne et développe un ensemble d’initiatives afin que chaque personne puisse vivre dignement dans sa commune, son quartier, sa rue. Les projets sont axés sur l’accès aux droits fondamentaux.

Vous hésitez

Pas sûr du bon service ?

Appelez-nous ou passez à l’e-Square : nous vous orientons vers le service communal qui traite votre demande.